Il servizio di consegna è effettuato tramite corriere espresso in tutti i paesi del mondo, con tempi e costi indicati nelle tabelle seguenti. Il costo della spedizioni non è mai incluso nel prezzo del prodotto e viene calcolato automaticamente dal sistema in fase d’ordine.
Servizi compresi nel costi di spedizione
- Tre tentativi di consegna (solo Italia)
- Fino a 10 giorni di giacenza per trovare una soluzione agli eventuali problemi di consegna (solo Italia)
- Help Desk dedicato per informazioni sulla spedizione
- Notifiche sullo stato della spedizione via mail
- Consegna in ZTL, isole e zone disagiate e remote senza supplemento (solo Italia)
- Spedizione sicura con assicurazione
Definizione costi di spedizione
- Italia —- 10,00 €
- Paesi UE —– 18,00 €
- Svizzera —– 20,00 €
- Russia —– 50,00 €
- Australia, Brasile, Cina, Giappone —– 4,00 €
- USA —– 40,00 €
- Resto del mondo —– 40 €
Tempi di consegna
- Italia 2/5 giorni lavorativi
- Resto del mondo 4/10 giorni lavorativi
Si precisa che il servizio di spedizione non è time-definite, ovvero con consegna certa in un determinato giorno. Il livello di servizio garantito è espresso su base statistica e sulla massa delle spedizioni effettuate. L’eventuale mancanza del rispetto dei livelli di servizio espressi nel presente documento non costituisce alcuna condizione di possibile rivalsa da parte del cliente.
Operazioni doganali
Tutti gli adempimenti doganali sono a carico del cliente
